Böngésszen a leggyakrabban feltett kérdések között, vagy keressen kulcsszavak alapján.
A repülőjegy módosíthatósága és leondhatósága nem függ attól, hogy Klarnával fizetett-e, hanem az adott jegy szabályaitól és a légitársasági feltételektől. Ha módosítani vagy lemondabui szeretné az utazást, a repjegy.hu ügyfélszolgálata tud segíteni a lehetőségek ellenőrzésében.
Ha a foglaláshoz visszatérítés kapcsolódik, annak kezelése a repjegy.hu, a légitársaság és a Klarna folyamatain keresztül történhet. A már teljesített fizetések és a fennmaradó részletek rendezéséről a Klarna felületén kap tájékoztatást, míg a repülőjegyhez kapcsolódó visszatérítési lehetőségekről a repjegy.hu tud információt adni.
A részletfizetési kötelezettség addig fennállhat, amíg a visszatérítés vagy módosítás feldolgozása meg nem történik a megfelelő rendszerekben. Ha lemondás vagy visszatérítés van folyamatban, érdemes a Klarna alkalmazásban is ellenőriznie a fizetés állapotát, és szükség esetén a Klarna ügyfélszolgálatával egyeztetnie.