Untitled-1

Ügyfélszolgálat

Segíthetünk?

Nézze meg a gyakran feltett kérdésekre adott válaszainkat, vagy vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal!

Minden olyan termék, tárgy szállítható kézipoggyászban, amely nem tesz kárt a poggyászban, valamint nem jelent veszélyt az utasokra, a repülőgépre és a fedélzeten szolgálatot teljesítő személyzetre.

Szállításból kizárt tárgyak - Kézipoggyász

Az alábbi tárgyakat nem viheti fel a fedélzetre a kézipoggyászában:

A) Fegyverek
- Játékfegyverek, fegyverutánzatok
- Műanyag csúzlik
- Kések (a penge hosszától függetlenül)
- Borotvapengék
- Ollók (6cm-nél hosszabbak)
- Szerszámok
- Darts
- Fém evőeszköz
- Injekciós fecskendők (Kivétel orvosi igazolással)
- Kötőtűk
- Snooker/pool biliárd dákók
- Sportütők
- Öngyújtók és elektronikus cigaretták

Minden egyéb olyan tárgy, amely a véleményünk szerint felhasználható arra, hogy veszélyeztetni lehessen bele a repülőgépet vagy bármely utasát.

B) Hegyes és éles szélű fegyverek és éles tárgyak
- hegyes tárgyak, amelyek sérülést okozhatnak, beleértve:
- Fejsze és balta
- nyilak és darts nyilak
- Horgok
- Szigony és lándzsa
- Jégcsákány
- Korcsolya
- Zárható vagy mozgatható kések bármilyen hosszúságú pengével
- Kések, köztük ünnepi kések, 6 cm-nél hosszabb pengékkel, fémből vagy bármilyen más anyagból, amelyek elég erősek ahhoz, hogy potenciális fegyverként használhassák őket.
- Húslehúzók
- Hosszú éles kés
- Nyitott borotvák és pengék (kivéve a biztonsági vagy eldobható borotvákat a patronban lévő pengével)
- Szablya, kardok és tőrök
- Szike
- 6 cm-nél hosszabb pengéjű olló
- Sí és Gyalogos / Túrázó botok
- Dobócsillagok
- Szerszám eszközök, amelyek potenciálisan hegyes vagy éles fegyverként használhatók, pl. Fúrók és fúrószárak, dobozkések, közbenső kések, minden fűrész, csavarhúzó, feszítővas, kalapács, fogó, villáskulcs, fúvóka.

C) Tompa eszközök
Minden olyan tompa eszköz, amely sérülést okozhat, beleértve:
- baseball és softball ütők
- Ütők és botok - merevek vagy rugalmasak
- Krikett ütő
- Golf ütő
- Jégkorong ütők
- Lacrosse ütők
- kajak és kenu csónak
- Gördeszkák
- Biliárd golyó és billiárd dákó
- Horgászbotok
- Harcművészeti felszerelések

D) Robbanóanyagok és gyúlékony anyagok
Minden olyan robbanásveszélyes vagy rendkívül gyúlékony anyag, amely veszélyt jelent az utasok és a személyzet egészségére, illetve a légi járművek vagy vagyon biztonságára / biztonságára, ideértve a következőket:
- Lőszer
- robbanótöltet
- Detonátorok és biztosítékok
- Robbanóanyagok és robbanóeszközök
- robbanásveszélyes anyag vagy eszközök utánzat
- Gránátok, Aknák
- Gáz és gáztartályok, pl. Bután, propán, acetilén, oxigén.
- Tűzijátékok, bármilyen formájú rakéta és más pirotechnikai eszköz (beleértve a poppers és a játék patronokat is)
- Gyufa
- Füstbomba, füstpatron
- Gyúlékony folyékony üzemanyag, pl. Benzin, gázolaj, könnyebb folyadék, alkohol, etanol, stb.
- Aeroszolos festék spray
- Terpentin és festékhígító
- 70 térfogatszázalékot meghaladó alkoholtartalmú italok

E) Vegyi és mérgező anyagok
Minden olyan kémiai vagy mérgező anyag, amely veszélyt jelent az utasok és a személyzet egészségére, illetve a légi járművek vagy vagyon biztonságára / biztonságára, ideértve a következőket:
- Savak és lúgok, pl. Rázható "nedves" elemeket
- Maró vagy fehérítő anyagok - pl. Higany, klór
- Kábító spray pl. paprika vagy könnygáz spray.
- Radioaktív anyag. - például. Gyógyászati vagy kereskedelmi izotópok
- Mérgek
- Fertőző vagy biológiai veszélyes anyag. - például. Fertőzött vért, baktériumokat és vírusokat
- Spontán gyulladásra vagy égésre képes anyag.
- Tűzoltó készülékek

A lista nem teljes, a szabályozás változhat!

A megvásárolt repülőjegy tarifaszabályzata szerint lehetséges a módosítást elvégezni, melyről ügyfélszolgálatunk tud bővebb információt nyújtani.

A repülőjegy módosításával kapcsolatos ügyintézést csak online tudja elindítani irodánknál, a telefonon történő ügyintézés ezesetben nem lehetséges.

Ehhez kérjük keresse fel a https://www.repjegy.hu/ugyintezes oldalunkat, és válassza ki a “Foglalás módosítása“ pontot.

Az utasfelvétel (check-in) a járatra történő bejelentkezést jelenti. Az utasfelvétel elvégzése során készül el a beszállókártya, amely dokumentum nélkül nem lehet felszállni a járatra.

Az utasfelvételi lehetőségekből többféle opció érhető el, pl. reptéri, online, vagy mobil utasfelvétel. Az opciókat és feltételeiket a légitársaságok határozzák meg, és ennek megfelelően kell eljárnia az utazóknak.

Felhívjuk figyelmét, hogy önmagában a beszállókártya nem elegendő az utazáshoz, minden alkalommal vigye magával érvényes úti okmányát, ill. az adott ország beutazási szabályainak megfelelő egyéb dokumentumokat, amennyiben szükséges (pl. vízum). Valamely dokumentum hiányában megtagadhatják a járatra történő utasfelvételt vagy a beszállítást.

A fedélzeten maximum egy liter folyadék szállítása megengedett, nem nagyobb, mint 100ml-es tartályokban. A folyadékot egy maximum 1 literes átlátszó, lezárható zacskóba kell helyezni.

Javasoljuk, hogy a repülőjegyét nyomtassa ki akár több példányban is. A legtöbb reptéren elegendő mobiltelefonon vagy táblagépen bemutatni, azonban az út során ezek lemerülhetnek, illetve vannak olyan repterek, ahol kifejezetten nyomtatott formában kérik a repjegyek bemutatását.

Minden olyan termék, tárgy szállítható kézipoggyászban, amely nem tesz kárt a poggyászban, valamint nem jelent veszélyt az utasokra, a repülőgépre és a fedélzeten szolgálatot teljesítő személyzetre.

Szállításból kizárt tárgyak - Kézipoggyász

Az alábbi tárgyakat nem viheti fel a fedélzetre a kézipoggyászában:

A) Fegyverek
- Játékfegyverek, fegyverutánzatok
- Műanyag csúzlik
- Kések (a penge hosszától függetlenül)
- Borotvapengék
- Ollók (6cm-nél hosszabbak)
- Szerszámok
- Darts
- Fém evőeszköz
- Injekciós fecskendők (Kivétel orvosi igazolással)
- Kötőtűk
- Snooker/pool biliárd dákók
- Sportütők
- Öngyújtók és elektronikus cigaretták

Minden egyéb olyan tárgy, amely a véleményünk szerint felhasználható arra, hogy veszélyeztetni lehessen bele a repülőgépet vagy bármely utasát.

B) Hegyes és éles szélű fegyverek és éles tárgyak
- hegyes tárgyak, amelyek sérülést okozhatnak, beleértve:
- Fejsze és balta
- nyilak és darts nyilak
- Horgok
- Szigony és lándzsa
- Jégcsákány
- Korcsolya
- Zárható vagy mozgatható kések bármilyen hosszúságú pengével
- Kések, köztük ünnepi kések, 6 cm-nél hosszabb pengékkel, fémből vagy bármilyen más anyagból, amelyek elég erősek ahhoz, hogy potenciális fegyverként használhassák őket.
- Húslehúzók
- Hosszú éles kés
- Nyitott borotvák és pengék (kivéve a biztonsági vagy eldobható borotvákat a patronban lévő pengével)
- Szablya, kardok és tőrök
- Szike
- 6 cm-nél hosszabb pengéjű olló
- Sí és Gyalogos / Túrázó botok
- Dobócsillagok
- Szerszám eszközök, amelyek potenciálisan hegyes vagy éles fegyverként használhatók, pl. Fúrók és fúrószárak, dobozkések, közbenső kések, minden fűrész, csavarhúzó, feszítővas, kalapács, fogó, villáskulcs, fúvóka.

C) Tompa eszközök
Minden olyan tompa eszköz, amely sérülést okozhat, beleértve:
- baseball és softball ütők
- Ütők és botok - merevek vagy rugalmasak
- Krikett ütő
- Golf ütő
- Jégkorong ütők
- Lacrosse ütők
- kajak és kenu csónak
- Gördeszkák
- Biliárd golyó és billiárd dákó
- Horgászbotok
- Harcművészeti felszerelések

D) Robbanóanyagok és gyúlékony anyagok
Minden olyan robbanásveszélyes vagy rendkívül gyúlékony anyag, amely veszélyt jelent az utasok és a személyzet egészségére, illetve a légi járművek vagy vagyon biztonságára / biztonságára, ideértve a következőket:
- Lőszer
- robbanótöltet
- Detonátorok és biztosítékok
- Robbanóanyagok és robbanóeszközök
- robbanásveszélyes anyag vagy eszközök utánzat
- Gránátok, Aknák
- Gáz és gáztartályok, pl. Bután, propán, acetilén, oxigén.
- Tűzijátékok, bármilyen formájú rakéta és más pirotechnikai eszköz (beleértve a poppers és a játék patronokat is)
- Gyufa
- Füstbomba, füstpatron
- Gyúlékony folyékony üzemanyag, pl. Benzin, gázolaj, könnyebb folyadék, alkohol, etanol, stb.
- Aeroszolos festék spray
- Terpentin és festékhígító
- 70 térfogatszázalékot meghaladó alkoholtartalmú italok

E) Vegyi és mérgező anyagok
Minden olyan kémiai vagy mérgező anyag, amely veszélyt jelent az utasok és a személyzet egészségére, illetve a légi járművek vagy vagyon biztonságára / biztonságára, ideértve a következőket:
- Savak és lúgok, pl. Rázható "nedves" elemeket
- Maró vagy fehérítő anyagok - pl. Higany, klór
- Kábító spray pl. paprika vagy könnygáz spray.
- Radioaktív anyag. - például. Gyógyászati vagy kereskedelmi izotópok
- Mérgek
- Fertőző vagy biológiai veszélyes anyag. - például. Fertőzött vért, baktériumokat és vírusokat
- Spontán gyulladásra vagy égésre képes anyag.
- Tűzoltó készülékek

A lista nem teljes, a szabályozás változhat!

Ha nem talált választ, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi űrlap kitöltésével:

Kapcsolatfelvétel

Válassza ki, hogy milyen ügyben szeretne kapcsolatba lépni velünk!

További lehetőségek:

Hívja telefononos ügyfélszolgálatunkat!

(36) 1 510 0550

Hétfő-péntek: 9:00-17:00

Írjon emailt munkatársainknak!

info@repjegy.hu

A repjegy.hu üzemeltetője a Weco-Travel Kft.

Irodánkban személyes ügyfélfogadás nem elérhető!