Kérdése van?

Böngésszen a leggyakrabban feltett kérdések között, vagy keressen kulcsszavak alapján.

  • Repülőjegy árak
  • Repülőjegy keresés
  • Repülőjegy foglalás
  • Repülőjegy átvétele
  • Átszállás
  • Fizetés
  • Számla
  • Repülőjegy lemondás, módosítás
  • Check-in
  • Menetrendek
  • Poggyász
  • Utazás előtti teendők
  • Érkezés a repülőtérre
  • Biztonsági ellenőrzés
  • Tájékozódás a repülőtéren
  • Várakozás a repülőtéren
  • Utazás gyerekkel
  • Különleges segítséget igénylő személyek
  • Repülőjegy utalvány vásárlás
  • Repülőjegy utalvány beváltás
  • Lejárt repülőjegy utalványok

Tudnivalók a repüléssel kapcsolatban

Ezen az oldalon a leggyakrabban felmerülő kérdéseket és az azokra adott válaszokat gyűjtöttük össze.

Témákra bontva megtalál minden fontos tudnivalót a repülőjegy foglalás menetéről, az utazás előtti teendőkről, repülőtéri és átszállási tudnivalókról, a különböző poggyász szabályokról, a menetrendekről, a check-in folyamatról és egyéb, repülőjegy vásárlással és repülős utazással kapcsolatos hasznos információról.

Az egyes témák és kérdések között kulcsszó alapján kereshet.

Segítünk elkerülni a kellemetlen meglepetéseket. Böngésszen a témák között és legyen Ön is jól tájékozott repülőjegy-vásárló, magabiztos utazó.

A legnépszerűbb kérdések:

Minden olyan termék, tárgy szállítható kézipoggyászban, amely nem tesz kárt a poggyászban, valamint nem jelent veszélyt az utasokra, a repülőgépre és a fedélzeten szolgálatot teljesítő személyzetre.

Szállításból kizárt tárgyak - Kézipoggyász

Az alábbi tárgyakat nem viheti fel a fedélzetre a kézipoggyászában:

A) Fegyverek
- Játékfegyverek, fegyverutánzatok
- Műanyag csúzlik
- Kések (a penge hosszától függetlenül)
- Borotvapengék
- Ollók (6cm-nél hosszabbak)
- Szerszámok
- Darts
- Fém evőeszköz
- Injekciós fecskendők (Kivétel orvosi igazolással)
- Kötőtűk
- Snooker/pool biliárd dákók
- Sportütők
- Öngyújtók és elektronikus cigaretták

Minden egyéb olyan tárgy, amely a véleményünk szerint felhasználható arra, hogy veszélyeztetni lehessen bele a repülőgépet vagy bármely utasát.

B) Hegyes és éles szélű fegyverek és éles tárgyak
- hegyes tárgyak, amelyek sérülést okozhatnak, beleértve:
- Fejsze és balta
- nyilak és darts nyilak
- Horgok
- Szigony és lándzsa
- Jégcsákány
- Korcsolya
- Zárható vagy mozgatható kések bármilyen hosszúságú pengével
- Kések, köztük ünnepi kések, 6 cm-nél hosszabb pengékkel, fémből vagy bármilyen más anyagból, amelyek elég erősek ahhoz, hogy potenciális fegyverként használhassák őket.
- Húslehúzók
- Hosszú éles kés
- Nyitott borotvák és pengék (kivéve a biztonsági vagy eldobható borotvákat a patronban lévő pengével)
- Szablya, kardok és tőrök
- Szike
- 6 cm-nél hosszabb pengéjű olló
- Sí és Gyalogos / Túrázó botok
- Dobócsillagok
- Szerszám eszközök, amelyek potenciálisan hegyes vagy éles fegyverként használhatók, pl. Fúrók és fúrószárak, dobozkések, közbenső kések, minden fűrész, csavarhúzó, feszítővas, kalapács, fogó, villáskulcs, fúvóka.

C) Tompa eszközök
Minden olyan tompa eszköz, amely sérülést okozhat, beleértve:
- baseball és softball ütők
- Ütők és botok - merevek vagy rugalmasak
- Krikett ütő
- Golf ütő
- Jégkorong ütők
- Lacrosse ütők
- kajak és kenu csónak
- Gördeszkák
- Biliárd golyó és billiárd dákó
- Horgászbotok
- Harcművészeti felszerelések

D) Robbanóanyagok és gyúlékony anyagok
Minden olyan robbanásveszélyes vagy rendkívül gyúlékony anyag, amely veszélyt jelent az utasok és a személyzet egészségére, illetve a légi járművek vagy vagyon biztonságára / biztonságára, ideértve a következőket:
- Lőszer
- robbanótöltet
- Detonátorok és biztosítékok
- Robbanóanyagok és robbanóeszközök
- robbanásveszélyes anyag vagy eszközök utánzat
- Gránátok, Aknák
- Gáz és gáztartályok, pl. Bután, propán, acetilén, oxigén.
- Tűzijátékok, bármilyen formájú rakéta és más pirotechnikai eszköz (beleértve a poppers és a játék patronokat is)
- Gyufa
- Füstbomba, füstpatron
- Gyúlékony folyékony üzemanyag, pl. Benzin, gázolaj, könnyebb folyadék, alkohol, etanol, stb.
- Aeroszolos festék spray
- Terpentin és festékhígító
- 70 térfogatszázalékot meghaladó alkoholtartalmú italok

E) Vegyi és mérgező anyagok
Minden olyan kémiai vagy mérgező anyag, amely veszélyt jelent az utasok és a személyzet egészségére, illetve a légi járművek vagy vagyon biztonságára / biztonságára, ideértve a következőket:
- Savak és lúgok, pl. Rázható "nedves" elemeket
- Maró vagy fehérítő anyagok - pl. Higany, klór
- Kábító spray pl. paprika vagy könnygáz spray.
- Radioaktív anyag. - például. Gyógyászati vagy kereskedelmi izotópok
- Mérgek
- Fertőző vagy biológiai veszélyes anyag. - például. Fertőzött vért, baktériumokat és vírusokat
- Spontán gyulladásra vagy égésre képes anyag.
- Tűzoltó készülékek

A lista nem teljes, a szabályozás változhat!

A légitársaságok minden esetben korlátozzák a repülőgépre feladható poggyász tömegét és méretét. A súlykeret légitársaságonként és úti célonként különböző, de a repülőjegyen minden esetben feltüntetésre kerül. Amennyiben csomagjának súlya meghaladja az előírt limitet, a légitársaság bizonyos mértékben és felár ellenében lehetőséget biztosíthat a csomag feladására.

Az utasfelvétel (check-in) a járatra történő bejelentkezést jelenti. Az utasfelvétel elvégzése során készül el a beszállókártya, amely dokumentum nélkül nem lehet felszállni a járatra.

Az utasfelvételi lehetőségekből többféle opció érhető el, pl. reptéri, online, vagy mobil utasfelvétel. Az opciókat és feltételeiket a légitársaságok határozzák meg, és ennek megfelelően kell eljárnia az utazóknak.

Felhívjuk figyelmét, hogy önmagában a beszállókártya nem elegendő az utazáshoz, minden alkalommal vigye magával érvényes úti okmányát, ill. az adott ország beutazási szabályainak megfelelő egyéb dokumentumokat, amennyiben szükséges (pl. vízum). Valamely dokumentum hiányában megtagadhatják a járatra történő utasfelvételt vagy a beszállítást.

Az Európai Unión belül történő utazás során a folyamatos gyógyszeres kezelésben részesülők – az utazás időtartalmával összhangban – a kezelőorvos által előírt mennyiségű gyógyszert vihetnek magukkal.

Ehhez célszerű orvosi igazolást beszerezni, az igazolás nyomtatványa („Igazolás gyógyszerkészítmények birtoklására kezelés alatt álló utazók számára"), valamint a szükséges további információk a „Tájékoztató külföldi utazás során a gyógykezeléshez szükséges gyógyszerek kivitelének igazolásáról" címmel az Állami Népegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat honlapján a Gyógyszerellátás felügyelete/Gyógyszerek és utazáselérhetőség alatt található.

Harmadik országba való utazás során is jellemzően ez a szabály érvényesül (az egyes harmadik országok erre vonatkozó szabályairól az illetékes magyarországi diplomáciai képviseletek tudnak felvilágosítást adni). Érdemes angol nyelven is beszerezni az igazolást, hogy a visszaút során se legyen probléma. A kábítószerek és pszichotrop készítmények (nyugtatók, élénkítők, hallucinogének) Európai Unióba, illetve harmadik országba való kivitele külön engedélyezési kötelezettség alá tartozik (ezzel kapcsolatban az Egészségügyi Engedélyezési és Közigazgatási Hivatal Kábítószerügyi Főosztály ad bővebb felvilágosítást).

A fedélzeten maximum egy liter folyadék szállítása megengedett, nem nagyobb, mint 100ml-es tartályokban. A folyadékot egy maximum 1 literes átlátszó, lezárható zacskóba kell helyezni.

Ebben a kérdésben jelentős különbségek vannak a hagyományos és a diszkont (fapados) légitársaságok szabályai között:

  • A hagyományos légitársaságoknál a legalacsonyabb árú repülőjegyek általában nem módosíthatók, míg a magasabb árúak bizonyos módosítási díj ellenében, a legdrágábbak akár anélkül is módosíthatók. A módosíthatóságra vonatkozó információt a foglalás során minden esetben megjelenítjük.

  • A diszkont légitársaságok nagy részénél az időponton felül az utasnév bizonyos költség fejében változtatható. Mivel minden egyes tarifatípushoz más-más szabály tartozik, a részletekről érdemes munkatársainknál érdeklődni.

Az utazáshoz szükséges tárgyakat, ruhákat szállíthatja feladott poggyászban.

Szállításból kizárt tárgyak - Feladott poggyász

Az alábbi tárgyakat nem szállíthatja feladott poggyászban:

- Robbanóanyagok, beleértve a detonátorokat, biztosítékokat, gránátokat, aknákat
- Gázok: Propán, bután
- Gyúlékony folyadékok, beleértve a benzint, metanolt is
- Tűzveszélyes szilárd anyagok és reaktív anyagok, beleértve a magnéziumot, tűzijátékokat, fáklyákat
- Oxidálószerek és szerves peroxidok, beleértve a fehérítőket, karosszériajavító készleteket
- Mérgező vagy fertőző anyagok, beleértve a patkánymérget, fertőzött vért
- Radioaktív anyag, beleértve a gyógyászati vagy kereskedelmi izotópokat is
- Maró, beleértve a higanyt, higany tartalmú, jármű akkumulátorokat
- A jármű üzemanyag-ellátó rendszerének alkatrészei, amelyek tartalmazták az üzemanyagot

A kézipoggyászban és a feladott poggyászban sem lehet szállítani:

Robbanóanyagok és gyúlékony anyagok
Minden olyan robbanásveszélyes vagy rendkívül gyúlékony anyag, amely veszélyt jelent az utasok és a személyzet egészségére, illetve a légi járművek vagy vagyon biztonságára / biztonságára, ideértve a következőket:
- Lőszer
- robbanótöltet
- Detonátorok és biztosítékok
- Robbanóanyagok és robbanóeszközök
- robbanásveszélyes anyag vagy eszközök utánzat
- Gránátok, Aknák
- Gáz és gáztartályok, pl. Bután, propán, acetilén, oxigén.
- Tűzijátékok, bármilyen formájú rakéta és más pirotechnikai eszköz (beleértve a poppers és a játék patronokat is)
- Gyufa
- Füstbomba, füstpatron
- Gyúlékony folyékony üzemanyag, pl. Benzin, gázolaj, könnyebb folyadék, alkohol, etanol, stb.
- Aeroszolos festék spray
- Terpentin és festékhígító
- 70 térfogatszázalékot meghaladó alkoholtartalmú italok

Vegyi és mérgező anyagok
Minden olyan kémiai vagy mérgező anyag, amely veszélyt jelent az utasok és a személyzet egészségére, illetve a légi járművek vagy vagyon biztonságára / biztonságára, ideértve a következőket:
- Savak és lúgok, pl. Rázható "nedves" elemeket
- Maró vagy fehérítő anyagok - pl. Higany, klór
- Kábító spray pl. paprika vagy könnygáz spray.
- Radioaktív anyag. - például. Gyógyászati vagy kereskedelmi izotópok
- Mérgek
- Fertőző vagy biológiai veszélyes anyag. - például. Fertőzött vért, baktériumokat és vírusokat
- Spontán gyulladásra vagy égésre képes anyag.
- Tűzoltó készülékek

A lista nem teljes, a szabályozás változhat!

Az utóbbi időkben a repülőtereken jelentősen szigorodtak a biztonsági előírások. Az új szabályok közül fontos kiemelni a kézipoggyászban a járatra felvihető tárgyak korlátozását. Eszerint továbbra sem vihetők fel a repülőgépre szúró-, vágóeszközök, spray-k, tűzgyújtásra alkalmas eszközök, valamint szigorúan korlátozzák a gépre felvihető folyékony és viszkózus halmazállapotú anyagok mennyiségét, és tárolásának módját.

Az utasok csak kis mennyiségű folyadékot szállíthatnak táskájukban. A szabályzat folyadékok (pl. ivóvíz, üdítőitalok) mellett gélekre, kenőcsökre, tonikokra és aeroszolokra is kiterjed, ide tartozik a fogkrém, a borotválkozó krém, a hajzselé, az ajakápoló és az arckrém is. Ezen termékek csomagolása is eleget kell tegyen a speciális követelményeknek. Ez minden Európai Unió területén felszálló utasra vonatkozik.

A következő szabályok érvényesek a kézipoggyászban szállított folyadékokra:

  • Folyadékot csupán 100 ml-es vagy ennél kisebb tartályban szállíthat;
  • Szállíthat egynél több tégelyt (üvegcsét) abban az esetben, ha ezek beleférnek egy maximum 1 liter űrtartalmú átlátszó műanyag zacskóba;
  • Minden utas csupán egy ilyen műanyag zacskót szállíthat;
  • Az átlátszó műanyag zacskónak újrazárhatónak kell lennie (bármilyen zacskó, mely kinyitás után könnyen újrazárható - ez lehet villámzárral ellátott, zsineges, madzaggal lezárt vagy akár egy csomóra kötött zacskó, feltéve, hogy bárki által könnyen kinyitható);

Két kivétel lehetséges:

  • a repülés ideje alatt igényelt csecsemő-tápszer;
  • a repülés ideje alatt igényelt gyógyszer.


Továbbra is engedélyezett az adómentes termékek vásárlása útlevél-ellenőrzés után az európai repülőtereken és az európai légitársaságok repülőin. Azokat a folyadékokat és géleket, amelyeket a reptéren vagy a repülőn vásárolt, szükség esetén becsomagolják és lepecsételik a boltban vagy a fedélzeten. Ezen pecsét 24 óráig érvényes. Biztonsági ellenőrzéskor a folyadékokat külön kell bemutatni.

Biztonsági ellenőrzéskor szükséges külön-külön felmutatni a kabátot, övet, ill. a cipőt is szükséges levenni kérés esetén, és a nagyobb elektromos felszereléseket - pl. laptopot - is ki kell venni a kézipoggyászból. A biztonsági ellenőrtés szabályai bármikor változhatnak!

Jó tanács: A biztonsági ellenőrzésre (biztonsági kapu és csomagvizsgálat) várva zsebeinek tartalmát pakolja a kézipoggyászba, így gyorsabb és kényelmesebb az átjutás a biztonsági ellenőrzésen. 

Online utasfelvétel esetén ki kell nyomtatni a beszállókártyát külön-külön oldalakra, járatonként és utasonként. A beszállókártyának olvashatónak, sérülésmentesnek kell lennie. Színes és szürkeárnyalatos (fekete-fehér) nyomtatás egyaránt elfogadott. A mobilra lementett PDF dokumentumot nem fogadják el, nem minősül mobil beszállókártyának!

Laptop, notebook vagy táblagép szállítható kézipoggyászban, ezalól azonban kivételt jelentenek az Egyesült Amerikai Államokba tartó olyan járatok, melyek Egyiptom, Jordánia, Libanon, Szaud-Arábia, Tunézia területéről indulnak vagy ott szállnak át. A szabályozás változhat!