{* *} {* *} Untitled-1

Kérdése van?

Böngésszen a leggyakrabban feltett kérdések között, vagy keressen kulcsszavak alapján.

  • Ügyfélszolgálat
  • Kiegészítő szolgáltatások
  • Hírlevél, árfigyelő, hűségprogram
  • Járattörlés, módosítás, lemondás
  • Beutazási szabályok, koronavírus teszteléssel kapcsolatos kérdések
  • Visszatérítéssel kapcsolatos válaszok
  • Légitársasági szabályok, reptéri szabályok, maszkviselés
  • Rugalmas repjegy
  • Egységes uniós digitális Covid-igazolvány
  • Biztosítás
  • Repülőjegy árak
  • Repülőjegy keresés
  • Repülőjegy foglalás
  • Repülőjegy átvétele
  • Átszállás
  • Fizetés
  • Számla
  • Repülőjegy lemondás, módosítás
  • Check-in
  • Menetrendek
  • Poggyász
  • Utazás előtti teendők
  • Érkezés a repülőtérre
  • Biztonsági ellenőrzés
  • Tájékozódás a repülőtéren
  • Várakozás a repülőtéren
  • Poggyász átszálláskor
  • Utazás gyerekkel
  • Különleges segítséget igénylő személyek
  • Repülőjegy utalvány vásárlás
  • Repülőjegy utalvány beváltás
  • Lejárt repülőjegy utalványok

Teendők utazás előtt - Check-in

Az utasfelvétel (check-in) a járatra történő bejelentkezést jelenti. Az utasfelvétel elvégzése során készül el a beszállókártya, amely dokumentum nélkül nem lehet felszállni a járatra.

Az utasfelvételi lehetőségekből többféle opció érhető el, pl. reptéri, online, vagy mobil utasfelvétel. Az opciókat és feltételeiket a légitársaságok határozzák meg, és ennek megfelelően kell eljárnia az utazóknak.

Felhívjuk figyelmét, hogy önmagában a beszállókártya nem elegendő az utazáshoz, minden alkalommal vigye magával érvényes úti okmányát, ill. az adott ország beutazási szabályainak megfelelő egyéb dokumentumokat, amennyiben szükséges (pl. vízum). Valamely dokumentum hiányában megtagadhatják a járatra történő utasfelvételt vagy a beszállítást.

A járatra történő online utasfelvétel (vagy check-in) lehetősége a légitársaság által meghatározott időponttól érhető el mely társaságonként nem egységes, sőt útvonalanként is eltérő lehet.

Hagyományos (nem fapados) üzleti modellben működő légitársaságok esetén ez az időpont jellemzően az adott járat indulását megelőző 24-48 órától érhető el általában a járat indulását megelőző 2-4. óráig. Ezt követően a legtöbb hagyományos légitársaságnál díjmentes reptéri utasfelvételi opció érhető el, azonban vannak kivételek is, így minden esetben tájékozódjon az utasfelvételi lehetőségekről.

A fapados légitársaságok jelentős hányadánál kötelező az online utasfelvétel, mely jellemzően a járat indulása előtti 2 napban, a járat indulását megelőző 4. óráig érhető el. Ezt követően magas díj ellenében végezhető el az utasfelvétel a repülőtéren.

Hagyományos légitársaságok esetében a reptéren díjmentes az utasfelvétel mely a járat indulását megelőző 2 órával kezdődik. 

Diszkont légitársaságok esetében magas pótdíj ellenében végzik el az utasfelvételt a reptéren. A fizetési forma repterenként eltérő lehet így ez esetben érdemes készpénz és bankkártyát is tartani magunknál!

Bizonyos útvonalak esetében előfordulhat, hogy nem lehetséges elvégezni az online utasfelvételt. Ez esetben a diszkont légitársaságok is díjmentes repülőtéri utasfelvételt biztosítanak.

Amennyiben elvégzi az online utasfelvételt 2 lehetősége van: Kinyomtatja a beszállókártyát vagy letölti a légitársaság mobil applikációját, és azon keresztül mutatja fel, azonban ehhez internetkapcsolatra lesz szüksége! A mobilra lementett PDF dokumentumot nem fogadják el, nem minősül mobil beszállókártyának!

Ha a légitársaság kínál ilyen opciót, akkor elvégezhető az utasfelvételt akár mobiltelefonon is. Ma már a legtöbb légitársaságnál elérhető ilyen lehetőség, így a megfelelő applikáció segítségével rövid idő alatt nyomtatás nélkül is bemutatható beszállókártyáját a reptéren. Kérjük, minden esetben tájékozódjon a mobil beszállókártya feltételeiről a járatot üzemeltető légitársaságnál mert nem minden reptér tud mobil beszállókártyát kezelni!

A légitársaság által meghatározott utasfelvételi időben a légitársaság weboldalán van erre mód vagy a légitársaság hivatalos mobil applikáció check-in pontjában.